KOREA VIBE
← На главную

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных KOREA VIBE CO., LTD.

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - «Политика») разработана в строгом соответствии со ст. 30 Закона Республики Корея «О защите персональных данных» (Personal Information Protection Act, PIPA) и определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных клиентов компании KOREA VIBE CO., LTD. (주식회사 코리아바이브), использующих сайт koreavibe.kr.

1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

KOREA VIBE CO., LTD. обрабатывает персональные данные исключительно для следующих законных целей:

  • Организация и проведение индивидуальных туров, VIP-программ, береговых экскурсий, деловых поездок и трансферов по Южной Корее;
  • Заключение и исполнение договоров на туристическое обслуживание, выставление инвойсов и расчет стоимости;
  • Бронирование отелей, транспорта (Staria Lounge и др.), привлечение сертифицированных гидов-переводчиков и приобретение входных билетов;
  • Оказание услуг поддержки при въезде в Корею (предоставление ваучеров, консультации по получению электронного разрешения K-ETA);
  • Координация услуг медицинского туризма (запись на прием в аккредитованные клиники Кореи, предоставление медицинского переводчика);
  • Обработка обращений клиентов, поддержка 24/7 и разрешение претензий.

2. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Обязательные данные:

  • Фамилия и имя (на латинице по заграничному паспорту и на родном языке);
  • Гражданство, дата рождения, пол, номер заграничного паспорта (требуется для списков круизных туристов, бронирования отелей и билетов);
  • Контактные данные: телефон, мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.), адрес электронной почты;
  • Полетные данные (номера рейсов, даты и время прибытия/вылета в аэропорты Инчхон/Кимпхо);
  • Название и адрес отеля/места проживания в Корее.

2.2. При заказе услуг медицинского туризма (по специальному согласию):

  • Профиль желаемого медицинского направления, предварительные вопросы и медицинские выписки для согласования с клиникой.

2.3. Автоматически собираемые технические данные:

  • IP-адрес, файлы cookie, логи доступа, данные браузера и устройства.

3. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные хранятся в течение срока действия договора и удаляются после выполнения всех туристических обязательств и финансовых расчетов.

3.2. В соответствии с законодательством Республики Корея определенные данные подлежат хранению в течение установленных законом сроков:

  • Записи о договорах и аннуляциях (Закон о защите прав потребителей в электронной торговле): 5 лет;
  • Записи об оплате и предоставлении услуг (Закон о защите прав потребителей в электронной торговле): 5 лет;
  • Претензии потребителей и урегулирование споров: 3 года;
  • Отчетность по привлечению иностранных пациентов (Закон о медицинском туризме): 3 года;
  • Логи посещения веб-сайта (Закон о защите тайны связи): 3 месяца.

4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Компания передает персональные данные третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для оказания запрошенных услуг:

  • Средства размещения (отели, курорты): ФИО на латинице, даты заезда, гражданство;
  • Транспортные службы и персональные водители: ФИО контактного лица, номер рейса, телефон;
  • Корейские медицинские учреждения (для клиентов медтуризма): ФИО, дата рождения, медицинский запрос;
  • Страховые компании (при запросе оформления полиса): паспортные данные, период поездки.

5. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ОБРАБОТЧИКОВ (СУБПОДРЯДЧИКОВ)

Для обеспечения цифровой инфраструктуры Компания привлекает надежных поставщиков IT-сервисов:

  • Google Workspace (облачное хранилище, почтовые сервисы);
  • Netlify (хостинг официального веб-сайта koreavibe.kr).

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Клиент имеет право получать информацию о своих обрабатываемых данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или неверных данных, а также отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на info@koreavibe.kr.

7. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ

Компания применяет комплекс технических, организационных и физических мер защиты: шифрование передаваемых персональных данных (SSL/TLS), ограничение и персонализация круга сотрудников, имеющих доступ к базам данных, регулярный аудит безопасности.

8. ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ЗАЩИТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (CPO)

  • Ответственное лицо: Ким Джунхо (KIM JOONHO)
  • Должность: Совместный генеральный директор (Co-CEO)
  • Телефон: +82-2-6095-9449 | VIP-консьерж: +82-10-9602-0409
  • Email: info@koreavibe.kr
  • Адрес: 04522, г. Сеул, Чун-гу, Намдэмун-ро 117, здание Тона, 11 этаж, офис 1124

Дата вступления в силу: 1 сентября 2026 года.